当医生遇上互联网:每周医学在线时长 12.3 小时

2015-11-02 20:40 来源:丁香园调查派 作者:丁香园调查派
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医生是如何使用互联网的?更喜欢什么样的内容?需要什么样的服务?丁香园连续第三年与 Kantar Health 合作,开展了「2015 医生数字化生活调查」,组合运用线上与线下研究手段,全方位为你解析医生数字生活的行为与态度。

本次调查总共收集到 4704 份有效数据,覆盖了全国不同等级城市,囊括了主要的医疗科室。受访医生均为主治及以上职称。

每周在线 24.2 小时: 过半时间与专业相关

2015 年医生每周平均花费 24.2 个小时在网络上,相比 2014 年增加了 3.6 个小时。其中与专业相关的在线时长约占总上网时间的 50.8%,相比于 2014 年(46.6%),医生上网时花了更多的时间进行医学相关的活动。

值得注意的是医学相关活动的在线时间,2015 年三、四线城市医生的平均医学相关在线时长虽然略低于一线城市,但增幅远大于一线城市。医生开始花费更多的时间利用互联网为自己的医学工作服务,这种趋势已不可逆转。

医生上网关键字:学习

投入了这么多时间在网络中,医生究竟都在干什么呢?调查结果显示在与医学相关的上网活动中,医生在「医学知识和资讯」方面花了最多的时间,其次是「医学检索」和「继续医学教育」,好学的医生们在以上三方面每周至少要花 7.5 个小时。

此外,相比 2014 年,医生花在「医患沟通」上的时间增长明显。在线沟通工具(微信等)的普及,为医生与患者间的沟通提供了便利。

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除了医学相关活动,医生上网喜欢做什么呢?耗时最多的是日常信息获取(例如新闻及邮件等)、个人兴趣和娱乐(例如视频、音乐等),最后才是社交沟通、购物。即使不做医学相关的事情,医生对信息的渴求度也很高。

95% 的医生拥有智能手机

每天花这么多时间在网上,医生都是用什么设备上网的?你没猜错,就是几乎人手一部的手机,95% 的医生拥有智能手机。据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据,截至 2015 年 6 月,手机使用率在网民中达到了 89%,手机已超越电脑成为中国网民第一大上网终端。这一点上,医生已经走在了大众前端。

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91% 的医生订阅了医学相关公众号

中国目前最火热的社交平台无疑就是微信,毫无意外,使用智能手机的医生高达 95% 安装了微信。91% 的医生「订阅」了医疗相关的公众账号,83% 的医生会使用微信与同事/同行交流。

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超过一半的医生关注了 1-5 个医疗相关的公众号,62% 的医生会点开阅读每条或大部分医疗公众号推送的内容。

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除了微信,84% 的医生还安装了医学相关的手机应用。最受医生欢迎的医疗应用软件类型分别是「疾病治疗指南汇总」和「医疗行业新闻资讯」,安装率分别达到 77% 和 51%。

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创新营销已占半壁江山

对于医生获取医学学术信息和医药产品信息的渠道,2015 年的数据显示,创新的数字化渠道(例如社交媒体、在线会议、网络视频会议、手机应用 App 等)和传统的市场推广方式(例如线下实体会议、各种形式比赛等)各占一半。

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85% 的受访医生都表示欢迎新媒体营销行为,有 76% 的医生认为通过新媒体营销的公司或品牌会领先于其竞争对手。医生心目中新媒体营销方面最成功的制药公司 Top 3,分别为阿斯利康、辉瑞和默沙东。

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小结

总体来看,医生对互联网普遍持有积极态度,上网的主要驱动力仍然是学术和自我提升,会主动花费越来越多的时间利用互联网来进行专业信息相关的学习,对在线的医学相关资源有着巨大的需求。而不同城市和不同医院等级间的信息差距,正藉由互联网而不断缩小。

以上结果为《中国医生数字化生活报告 2015》的节选内容,如需定制报告,请联系陈诗文。

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Email:chensw@dxy.cn

Tel:010 5705 0129

想了解更多关于医生的上网行为吗?在丁香调查公众号(DXYDiaoChaPai)中回复「上网」可获取《中国医生数字化生活报告 2015》英文版。

以上数据由丁香园调查派收集,加入丁香园调查派,参与专业调查,做有态度的医生。扫描下方二维码关注微信,还可获 5 丁当。

编辑: 胡靓

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